よくあるご質問
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A変更可能です。マイページまたはお問い合わせよりご連絡ください。
Aそれぞれ別アカウントとして登録できます。ただし、1人の利用者が同一プランを重複して契約することはご遠慮ください。
A18歳未満の方が登録・有料契約される場合は、保護者の同意が必要です。
A有料会員限定記事や会員向けサービスをご利用いただけます。
A料金は料金プランページをご確認ください。
Aクレジットカード決済をご利用いただけます。紙+WEB会員は銀行振り込みや郵便振替でもお支払いいただけます。
Aお申し込み時に初回決済が行われます。以降は、契約プランに応じて自動更新(月次または年次)されます。更新日の前日までに解約手続きを完了しなかった場合、次の期間分が自動課金されますのでご注意ください。
Aはい。解約手続きを行わない限り、契約期間終了後に自動で更新されます。更新を希望されない場合は、更新日の前日までにマイページから解約手続きをお済ませください。
Aプランによって月払い・半年払い・年払いがあります。詳細は料金プランページをご確認ください。
A発行可能です。お問い合わせください。インボイス対応の適格請求書が必要な場合も、お問い合わせください。
A当社の適格請求書発行事業者登録番号はT2130001018704です。適格請求書の発行についてはお問い合わせください。
A「解約」は有料会員契約の課金停止手続きです。解約後も無料会員としてご利用いただけます。「退会」は会員登録自体を終了する手続きです。退会後は有料・無料を問わず会員向けサービスをご利用いただけなくなります。
Aはい。マイページの「解約手続き」からいつでもお手続きいただけます。ただし、解約の効力は次回更新日(課金日)の前日23:59までに手続きを完了した場合に限り、次回更新分の課金が停止されます。更新日当日以降の解約申請は、翌更新期間終了後に有効となります。
Aいいえ。解約手続き後も、当該契約期間の終了日(残存期間)まで会員向けサービスをご利用いただけます。期間終了後に自動的に無料会員へ移行します。
A解約手続きが次回更新日前日までに完了していれば、次回更新日以降の課金は行われません。
Aデジタルコンテンツの性質上、お支払い済みの利用料金は原則として返金いたしません。特定商取引法に規定するクーリングオフの適用対象外となります。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供できなかった場合は、別途対応いたします。
A退会申請後、法令上保存が必要な情報(取引記録等)を除き、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理・削除します。退会後はデータの復元ができませんのでご注意ください。
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